Tag e Newsletter
Una funzione molto utile per profilare i tuoi contatti è il campo TAG. Questo parametro ti permette di classificare i contatti per interesse, tipologia o provenienza, così da poterli ricercare più velocemente.La stessa profilazione viene sfruttata anche per l’e-mail marketing: collegando ad AppGrade uno strumento esterno come MailChimp, MailerLite o Brevo, (qui la guida di integrazione) la suddivisione dei clienti tramite i TAG viene riportata anche all’interno dello strumento di invio.
In questo modo puoi realizzare newsletter mirate o impostare azioni automatiche, come inviare un’e-mail di presentazione di un corso quando a un contatto viene associato un TAG dedicato.
Per assegnare un tag a un contatto in rubrica devi prima crearlo.
I tag si creano dalla sezione Rubrica → Aggiungi Tag: da qui vedi l’elenco di tutti i tag già creati.
Per crearne uno nuovo, clicca su Aggiungi Tag e compila il campo Nome, ovvero il nome da attribuire al TAG.
Attenzione: l’eliminazione di un TAG è reversibile. Se elimini un TAG per errore, entro 30 giorni dalla cancellazione puoi recuperarlo e ripristinarne l’associazione a tutti i contatti a cui era collegato. Se invece vuoi eliminarlo in modo definitivo, ti consigliamo di rimuoverlo prima da tutti i contatti associati — operazione che puoi eseguire rapidamente con l’Aggiornamento di Massa, tramite l’azione Rimuovi Tag — e solo dopo procedere con l’eliminazione del TAG.